Buscamos um(a) Executivo(a) Comercial com perfil Farmer & Hunter, com forte atuação tanto na gestão e desenvolvimento de carteira de clientes quanto na prospecção de novos negócios. Esse profissional será responsável por atuar de forma consultiva no pós-venda, garantindo a retenção e fidelização dos clientes, além de identificar oportunidades de crescimento por meio de estratégias de upsell e cross-sell.
No dia a dia, irá conduzir reuniões, fazer a interface com áreas internas e acompanhar contratos, SLA’s e indicadores, assegurando a qualidade das entregas e a satisfação dos clientes. Também será responsável por gerenciar conflitos e demandas operacionais, atuando de forma estratégica para reduzir churn e fortalecer o relacionamento com a base. Além disso, terá papel ativo na prospecção de novos clientes, contribuindo diretamente para o crescimento da receita da empresa.